51Talk ve Engoo
Platformlarını karşılaştırın
Yorumları okuyun. Hangisi daha iyi kararınızı verin.

vs

51Talk

7.3

Engoo

6.3

Markalar

51Talk logosu

51Talk

7.3

Engoo logosu

Engoo

6.3

Genel Bakış

Değerlendirme sayısı

483

199

Olumlu

163

76

Olumsuz

293

91

Kararsız

27

32

Toplam Ziyaretçi Sayısı

5158

6979

Değerlendirmeler

en yeni

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
29.05.2020 13.15
2 aylık deneyimime göre Lesson destek ekibi kaba. Eğer 1 çözüm işe yaramazsa sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Orada çalışanların hepsi platformun yanı sıra yetersiz. Bu çevrimiçi bir platform ancak istatistikler güncel değil. BPO sektöründe
20.02.2023 09.51
Engoo bilgim dışında kredi kartından para çekti ve geri ödeme yapmıyor. Kullanmak istemediğim uygulama için para ödüyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorsunuz. Maillere 1 gün sonra cevap veriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikay

En Popüler

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
100
Destek çok kötü! Bazen sorunu gerçekten çözmeye bile çalışmıyorlar ve sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Sohbet desteği işe yaramaz. Şirketin genel değerlendirmesi sadece 1star. Cezalar, destek, çok düşük sınıf rezervasyonları, şirketin iyi ol
2 yorum
Deneme amaçlı 1 aylık üyelik paketi aldım almış olduğum pakedi bittikten sonra hiç girip tekrar merak etmedim. Ancak 5 aydır düzenli olarak paketi kullanıyormuşum gibi ödeme almaya devam etmişler. Şans eseri maillerim arasında fark ettim. 5

Müşteri Memnuniyeti

9-10 arası puan değerlemesi

18 %(31)

64 %(16)

7-8 arası puan değerlemesi

11 %(19)

69 %(18)

5-6 arası puan değerlemesi

4 %(7)

91 %(23)

3-4 arası puan değerlemesi

3 %(5)

66 %(17)

1-2 arası puan değerlemesi

21 %(36)

92 %(24)

teşekkür mesajları

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar

"Paket değişikliğine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

4

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"

3

Memnun Olma Nedenleri

Eğitmen Kalitesi

81%
76%

Fiyat/Performans

76%
78%

Dilediğin Eğitmeni Bulma Kolaylığı

78%
76%

Eğitim Materyal Kalitesi

79%
73%

Derslere sorunsuz bağlanma

77%
73%

Müşteri Hizmetlerine ulaşılabilirlik

73%
75%

İade Kolaylığı

71%
70%