51Talk ve Novakid
Platformlarını karşılaştırın
Yorumları okuyun. Hangisi daha iyi kararınızı verin.

vs

51Talk

7.3

Novakid

8.1

Markalar

51Talk logosu

51Talk

7.3

Novakid logosu

Novakid

8.1

Genel Bakış

Değerlendirme sayısı

483

707

Olumlu

163

311

Olumsuz

293

319

Kararsız

27

77

Toplam Ziyaretçi Sayısı

5158

5451

Değerlendirmeler

en yeni

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
29.05.2020 13.15
2 aylık deneyimime göre Lesson destek ekibi kaba. Eğer 1 çözüm işe yaramazsa sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Orada çalışanların hepsi platformun yanı sıra yetersiz. Bu çevrimiçi bir platform ancak istatistikler güncel değil. BPO sektöründe
25.01.2023 09.27
Novakid iptal ettirmek istiyorum ama edemiyorum. Mesaj yazıyorum cevap yok mail atıyorum cevap yok arama ile ulaşmak zaten imkansız. İstemediğim halde aboneliğimi kendileri otomatik olarak yenileyip ücret iade talebime cevap vermiyorlar. Ku

En Popüler

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
100
Destek çok kötü! Bazen sorunu gerçekten çözmeye bile çalışmıyorlar ve sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Sohbet desteği işe yaramaz. Şirketin genel değerlendirmesi sadece 1star. Cezalar, destek, çok düşük sınıf rezervasyonları, şirketin iyi ol
4 yorum
çocuğum için önce deneme dersi alıp denemeye karar verdim. Dersi alana kadar neredeyse her gün sürekli aradınız ama dersi aldıktan sonra önceki gibi ilgi ve alakanız olmadı ayrıca derslerin bitimine müteakip uzatma fikrimi sayenizde değişt

Müşteri Memnuniyeti

9-10 arası puan değerlemesi

18 %(31)

78 %(40)

7-8 arası puan değerlemesi

11 %(19)

36 %(18)

5-6 arası puan değerlemesi

4 %(7)

29 %(14)

3-4 arası puan değerlemesi

3 %(5)

21 %(10)

1-2 arası puan değerlemesi

21 %(36)

31 %(15)

teşekkür mesajları

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar

"Paket değişikliğine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

4

"iade işlemlerimi kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim"

3

Memnun Olma Nedenleri

Eğitmen Kalitesi

81%
87%

Fiyat/Performans

76%
83%

Dilediğin Eğitmeni Bulma Kolaylığı

78%
85%

Eğitim Materyal Kalitesi

79%
85%

Derslere sorunsuz bağlanma

77%
83%

Müşteri Hizmetlerine ulaşılabilirlik

73%
80%

İade Kolaylığı

71%
78%