Engoo ve 51Talk
Platformlarını karşılaştırın
Yorumları okuyun. Hangisi daha iyi kararınızı verin.

vs

Engoo

6.3

51Talk

7.3

Markalar

Engoo logosu

Engoo

6.3

51Talk logosu

51Talk

7.3

Genel Bakış

Değerlendirme sayısı

199

483

Olumlu

76

163

Olumsuz

91

293

Kararsız

32

27

Toplam Ziyaretçi Sayısı

6979

5158

Değerlendirmeler

en yeni

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
20.02.2023 09.51
Engoo bilgim dışında kredi kartından para çekti ve geri ödeme yapmıyor. Kullanmak istemediğim uygulama için para ödüyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorsunuz. Maillere 1 gün sonra cevap veriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikay
29.05.2020 13.15
2 aylık deneyimime göre Lesson destek ekibi kaba. Eğer 1 çözüm işe yaramazsa sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Orada çalışanların hepsi platformun yanı sıra yetersiz. Bu çevrimiçi bir platform ancak istatistikler güncel değil. BPO sektöründe

En Popüler

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
2 yorum
Deneme amaçlı 1 aylık üyelik paketi aldım almış olduğum pakedi bittikten sonra hiç girip tekrar merak etmedim. Ancak 5 aydır düzenli olarak paketi kullanıyormuşum gibi ödeme almaya devam etmişler. Şans eseri maillerim arasında fark ettim. 5
100
Destek çok kötü! Bazen sorunu gerçekten çözmeye bile çalışmıyorlar ve sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Sohbet desteği işe yaramaz. Şirketin genel değerlendirmesi sadece 1star. Cezalar, destek, çok düşük sınıf rezervasyonları, şirketin iyi ol

Müşteri Memnuniyeti

9-10 arası puan değerlemesi

64 %(16)

18 %(31)

7-8 arası puan değerlemesi

69 %(18)

11 %(19)

5-6 arası puan değerlemesi

91 %(23)

4 %(7)

3-4 arası puan değerlemesi

66 %(17)

3 %(5)

1-2 arası puan değerlemesi

92 %(24)

21 %(36)

teşekkür mesajları

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"

3

"Paket değişikliğine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

4

Memnun Olma Nedenleri

Eğitmen Kalitesi

76%
81%

Fiyat/Performans

78%
76%

Dilediğin Eğitmeni Bulma Kolaylığı

76%
78%

Eğitim Materyal Kalitesi

73%
79%

Derslere sorunsuz bağlanma

73%
77%

Müşteri Hizmetlerine ulaşılabilirlik

75%
73%

İade Kolaylığı

70%
71%