Novakid ve 51Talk
Platformlarını karşılaştırın
Yorumları okuyun. Hangisi daha iyi kararınızı verin.

vs

Novakid

8.1

51Talk

7.3

Markalar

Novakid logosu

Novakid

8.1

51Talk logosu

51Talk

7.3

Genel Bakış

Değerlendirme sayısı

707

483

Olumlu

311

163

Olumsuz

319

293

Kararsız

77

27

Toplam Ziyaretçi Sayısı

5451

5158

Değerlendirmeler

en yeni

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
25.01.2023 09.27
Novakid iptal ettirmek istiyorum ama edemiyorum. Mesaj yazıyorum cevap yok mail atıyorum cevap yok arama ile ulaşmak zaten imkansız. İstemediğim halde aboneliğimi kendileri otomatik olarak yenileyip ücret iade talebime cevap vermiyorlar. Ku
29.05.2020 13.15
2 aylık deneyimime göre Lesson destek ekibi kaba. Eğer 1 çözüm işe yaramazsa sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Orada çalışanların hepsi platformun yanı sıra yetersiz. Bu çevrimiçi bir platform ancak istatistikler güncel değil. BPO sektöründe

En Popüler

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar
4 yorum
çocuğum için önce deneme dersi alıp denemeye karar verdim. Dersi alana kadar neredeyse her gün sürekli aradınız ama dersi aldıktan sonra önceki gibi ilgi ve alakanız olmadı ayrıca derslerin bitimine müteakip uzatma fikrimi sayenizde değişt
100
Destek çok kötü! Bazen sorunu gerçekten çözmeye bile çalışmıyorlar ve sohbeti hemen sonlandırıyorlar. Sohbet desteği işe yaramaz. Şirketin genel değerlendirmesi sadece 1star. Cezalar, destek, çok düşük sınıf rezervasyonları, şirketin iyi ol

Müşteri Memnuniyeti

9-10 arası puan değerlemesi

78 %(40)

18 %(31)

7-8 arası puan değerlemesi

36 %(18)

11 %(19)

5-6 arası puan değerlemesi

29 %(14)

4 %(7)

3-4 arası puan değerlemesi

21 %(10)

3 %(5)

1-2 arası puan değerlemesi

31 %(15)

21 %(36)

teşekkür mesajları

son yirmi dört saatte eklenen yorumlar

"iade işlemlerimi kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim"

3

"Paket değişikliğine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

4

Memnun Olma Nedenleri

Eğitmen Kalitesi

87%
81%

Fiyat/Performans

83%
76%

Dilediğin Eğitmeni Bulma Kolaylığı

85%
78%

Eğitim Materyal Kalitesi

85%
79%

Derslere sorunsuz bağlanma

83%
77%

Müşteri Hizmetlerine ulaşılabilirlik

80%
73%

İade Kolaylığı

78%
71%