Kullanıcılar Neden Kaçıyor: italki Hesap Silme Oranınındaki Meraklandıran Artış

İngilizceyi Konuşarak Öğrenmek için En Doğru Tavsiyeler

Uzaktan Online Eğitim için En Uygun 5 Platform ve Uygulama

Herkese merhaba! 👋
8 yıldır online eğitim sektöründe çalışıyorum ve açıkçası bu süreçte sayısız platform inceledim test ettim. Bugün sizlerle çok önemli bir konuyu ele alacağım: hangisi gerçekten güvenilir online İngilizce platformu?
Son 2 yıldır online İngilizce kurslarının özellikle ŞikayetVar verilerini mercek altına alıyorum. Çünkü pazarlama hikayeleri bir yana gerçek kullanıcı deneyimleri bambaşka. Hazırsanız, bu yolculuğa başlayalım! 🚀
8 yıllık deneyimim boyunca binlerce kullanıcıyla konuştum. Güvenilir online İngilizce platformu derken neyi kastettiğimizi tanımlayalım:
Bu kriterler neden önemli? Çünkü online İngilizce eğitimleri bir yatırım. Ve bu yatırımın karşılığını alabilmeniz için platform güvenilir olmalı.
Google'da "en iyi online İngilizce kursu" diye aratınca karşınıza çıkan yazıların çoğu pazarlama odaklı. Peki gerçeği nereden öğrenebiliriz?
Şikayetvar! 🎯
Son 2 yılda İngilizce konuşma siteleri hakkında yapılan 5000+ Şikayetvar yorumunu analiz ettim. Sonuçlar gerçekten şaşırtıcı! 😱
Hadi en popüler online İngilizce kurslarını mercek altına alalım. Yazımın devamında da teker teker kullanıcıların yorumlarına da yer vereceğim.
Neden bu kadar başarılı?
8 yıllık deneyimimde gördüm ki sorun çözme hızı en kritik faktör. Çünkü eğitim sürecinde yaşanan her kesinti motivasyonu etkiliyor. Özellikle de online ortamda alacağınız İngilizce speaking kursu sırasında yaşayacağınız sorunlar hızlıca çözülmedikçe devam etmekte zorluklar da beraberinde geliyor.
🏆 Platform | ⚡ Çözüm Hızı | 💬 İletişim Kanalı | 📊 Memnuniyet | 🎯 Güvenilirlik |
Flalingo | Genellikle en kısa sürede | WhatsApp, Telefon ve Platform üzerinde | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Çok Yüksek |
Preply | 2-3 gün | ⭐⭐⭐ | Orta | |
iTalki | 3-5 gün | ⭐ | Düşük | |
Busuu | Müşteri hizmetleri yok | Uygulama içi | ⭐⭐ | Düşük |
Bu tabloyu oluştururken kendi deneyimlerimle birlikte ŞikayetVar üzerinde İngilizce konuşma uygulamaları hakkında yorumlarını dile getiren kullanıcıların görüşlerini baz aldım. Özellikle Flalingo'nun diğer platformlara kıyasla öne çıkması gerçekten memnuniyete önem verdiklerini gösteriyor.
Gelelim son zamanlarda bu platformlara gelen yorumlara... Şimdi tek tek platformların yorumlarını analiz ederek en sonunda en güvenilir platformu birlikte daha net görebiliriz.
Kullanıcı Yorumları
"Faturama Busuu adındaki siteden bilgim dışında abonelik başlatılmış. Her ay Türk Telekom hattıma 200₺ yansıtılmış. Bu işlemi ben yapmadım. Üyeliğin iptalini ve alınan ücretin iadesini istiyorum."
"21 Mayıs 2025’te Vodafone faturama yansıyarak Busuu üyeliği aldım ama hala hesabıma tanımlanmadı. Diğer uygulamalarda saniyeler içinde işlem yapılırken Busuu'da bu olmadı. Ücretin iadesini talep ediyorum."
"18 Şubat 2025’te telefon hattımdan habersiz para çekildi. Müşteri hizmetleri numarası hatalıydı. Bu işlemin bir reklamdan sonra olduğunu öğrendik. Paramın iadesini istiyorum, acil!"
"Italki üzerinden yabancı bir öğretmenden ücretli deneme dersi aldım. 12.00’ye randevu oluşturdum ama unuttum. Ne bir mesaj geldi, ne arayan oldu, ne de müşteri hizmeti var. Tam bir iletişim eksikliği!"
"İlk deneme dersimdi, hoca gelmedi. Ücret alındı ama hocadan ses yoktu. Her yerden yazdım, cevap da alamadım. Sabah erken kalkmıştım bu ders için. Daha ilk dersten güvenim sarsıldı. Bu şekilde kullanıcıyı yanıltmak hiç hoş değil."
"Sadece bilgi almak için telefon numaramı verdim, günlerdir (0212) ile başlayan farklı numaralardan aranıyorum. Açınca konuşan yok. Kaç tane numara engellediğimi bilmiyorum. Bilgi istediğime pişman oldum."
"25 dakikalık canlı dersi özel sebeplerle iptal ettim ama ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum."
"Preply üzerinden uzun süredir ders alıyordum. Öğretmenim ara verince 4000 TL’ye yakın bakiyemden 6 ders silinmiş, sadece 2 ders kalmış. Ulaşabileceğim bir numara ya da mail de yok. Acil dönüş rica ediyorum."
Benim deneyimlerimin dışında sizlerin de kullanıcı memnuniyeti yorumlarından gördüğünüz üzere Flalingo, 2025'in en güvenilir online İngilizce platformu olarak yerini sağlamlaştırmış.
Arkadaşlar, online İngilizce kursları arasında kararsızlık yaşıyorsanız özellikle müşteri hizmetleri desteğinin kritik öneme sahip olduğunu yalnızca ben değil tüm kullananlar söylüyor. Takdir edersiniz ki bunun da en önemli nedeni online ortamda iletişim yüz yüzeye göre daha sınırlı olması.
Güvenilir online İngilizce platformu arıyorsanız Flalingo'yu deneyin. Deneme dersi sadece 100 TL ve memnun kalmazsanız da iade garantisi var yani risk almadan hemen deneyebilirsiniz! Ancak dilerseniz Evden İngilizce Öğrenmek İsteyenlere 10 Tavsiye başlıklı yazımızı da inceleyerek evde nasıl İngilizce öğrenebileceğinizi daha iyi oturtabilirsiniz.
Bu yazı tamamen bağımsız araştırmaya dayanmaktadır. Hiçbir platformla iş birliği yapılmamıştır sadece veriler konuşuyor! 📊
Merhaba, ben Elif Özkan.
Dijital pazarlama uzmanı ve İngilizce eğitim içerik editörü olarak 8 yıldır çalışıyorum. Bu süreçte hem İngilizce platformlarını yakından takip edebilme hem de kendim deneyebilme fırsatı elde ettim. Aynı zamanda bir pazarlama uzmanı olarak markaların stratejilerini analiz ederek sizlere şeffaf bir inceleme sağlıyorum. Bu tecrübe ve deneyimlerimi sizlerle paylaşarak sizin için en iyi online İngilizce platformunu bulmanıza yardımcı olmaya çalışıyorum.
Şimdi ingilizcetavsiye.com'da, bu araştırmalarımı, edindiğim bilgileri ve analizlerimi sizlerle paylaşıyorum. Amacım, her birinizin en doğru ve bilinçli seçimi yapmasına yardımcı olmak ve bu zorlu arayışınızda size yol göstermek.
Kullanıcı Tavsiyelerine Göre Sıralandı