9 yaşındaki kızım Ada'nın İngilizce dersindeki sessizliğini fark ettiğim gün, benim için uzun bir maraton başladı. Piyasada en çok konuşulan iki ismi mercek altına aldım: Novakid ve 51Talk. Amacım şuydu: Pazarlama vaatlerinin arkasına geçmek ve bir anne olarak "Gerçekte ne sunuyorlar?" sorusunun cevabını bulmak.

Bu yazı, benim araştırma dosyamdır. Bu süreçte deneme dersleri organize ettim, onlarca veli yorumu okudum ve platformların "ince yazılarla" belirttiği detayları analiz ettim. Eğer siz de benim gibi net, dürüst ve pratik bir karşılaştırma arıyorsanız, bu dosyadaki notlar en iyi rehberiniz olacak.

Bu karşılaştırma tamamen kişisel araştırmalarıma dayanmaktadır ve herhangi bir sponsorluk içermemektedir. Amacım, benim gibi karar aşamasındaki diğer ebeveynlere yardımcı olmaktır.

Novakid vs. 51Talk: Hızlı Karşılaştırma Karnesi

👀 1. Fiyatlandırma Karşılaştırması: Hangi Platform Daha Şeffaf ve Bütçe Dostu?

Her ebeveyn gibi benim de ilk baktığım yer, bu işin bütçemize olan etkisiydi. Ancak iki platformun da bu konuda farklı yaklaşımları var.

Novakid: "Native Öğretmen" için Ek Bütçe Şartı

Novakid, web sitesinde fiyatlarını listeliyor ve bu ilk başta olumlu bir izlenim yaratıyor. Fakat kritik bir ayrım var: Standart ve Premium paketler.

• Standart Paket: Ana dili İngilizce olmayan öğretmenleri kapsar.
• Premium Paket: Platformun en çok öne çıkardığı "ana dili İngilizce (native) öğretmenler" için bu paketi almanız gerekiyor ve maliyet neredeyse iki katına çıkıyor.

Kısacası Novakid'in temel vaadi olan "native" öğretmen deneyimi standart bir hizmet değil, ek bir maliyet kalemi.

51Talk: Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası

51Talk'ta net bir fiyat listesi bulmak mümkün değil. Fiyatları öğrenmek için bir satış danışmanının sizi aramasını bekliyorsunuz. Bu yaklaşımın pratikteki sonuçları ise şöyle:

• Karşılaştırma Yapmak İmkansız: Elinizde net bir liste olmayınca, bütçenizi diğer alternatiflerle sağlıklı bir şekilde kıyaslayamıyorsunuz.
• Satış Odaklı Süreç: Görüşme, ihtiyaç analizi yapmaktan çok size "özel" bir teklifi kabul ettirmeye yönelik ilerleyebiliyor.

📄 Veli Notlarından (Şikayetvar)

Kezban

6 Eylül 2025

Kısa Kayıt Süresi Nedeniyle Hediye Ders Hakkımızı Kaybettik, Baskı Hissettik

“hediye ders hakkı “ilk gün avantajı” diyerek insanı acele karar vermeye zorlamak hiç hoş değil. Bu kadar kısa bir süre içinde kayıt şartı getirilmesi, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor”

Yorumları Gör

👀 2. Öğretmen Kalitesi ve Eğitim Metodu: Gerçekten Öğretiyorlar mı?

İyi bir öğretmen, en iyi platformdan bile daha değerlidir. Peki bu konuda hangisi daha güvenilir bir standart sunuyor?

Novakid: Oyun Odaklı Sistem ve Seçime Bağlı Kalite

Novakid'in dersleri oyunlaştırma üzerine kurulu ve Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı'nı (CEFR) temel alıyor. Bu, pedagojik olarak sağlam bir yaklaşım. Ancak öğretmen kalitesi tamamen ödediğiniz ücrete bağlı. 

Premium paket almazsanız çocuğunuzun karşısına farklı aksanlara sahip, ana dili İngilizce olmayan bir öğretmen çıkabilir.

51Talk: Enerjik Ama Tutarsız Profil

51Talk'un öğretmen kadrosu ağırlıklı olarak Filipinli eğitmenlerden oluşuyor. Genellikle enerjik ve sabırlı olsalar da veliler arasında en yaygın endişe aksan ve telaffuz tutarlılığı. 

Bizim deneme dersimizde Ada'nın eğitmeni anlamak için normalden fazla çaba sarf etmesi, bu endişenin ne kadar haklı olduğunu gösterdi.

👀 3. Teknoloji ve Veli Desteği: Çocuğumun Gelişimini Nasıl Takip Edebilirim?

• Novakid: Arayüzü tamamen çocuklara yönelik, renkli ve kullanımı kolay. Veli paneli üzerinden ders kayıtlarını izleyebilir ve temel geri bildirimleri görebilirsiniz. Ancak deneme dersimizin haber verilmeden iptal edilmesi gibi operasyonel sorunlar, destek süreçlerinin her zaman pürüzsüz olmadığını gösteriyor.
• 51Talk: Platform, hem yetişkinlere hem çocuklara hizmet verdiği için arayüzü Novakid kadar çocuk odaklı değil. Veli desteği ise daha çok WhatsApp üzerinden yürüyen bir satış temsilcisi tarafından sağlanıyor. Bu temsilcinin birçok veliyle aynı anda ilgilenmesi, kişiye özel pedagojik destek beklentisini karşılamaktan uzak.

💬 Gerçek Veli Deneyimleri: Şikayetvar ve Forumlar Ne Diyor?

51Talk: Kullanıcı Yorumları

51Talk, henüz yeni bir marka olduğundan dolayı değerlendirmeleri de sınırlıdır.

20

/ 100

(5 değerlendirme)

Detayları Gör

Esra

01 Eylül 2025

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

51talks üzerinden aldığım üyeliğin iptali için 3 gün önce başvuruda bulundum. Ancak süreç boyunca sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde, bir hafta içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İstanbul’dan, sipariş numarası 31615812 olan üyeliğim için ödeme iadesi de talep ettim ancak henüz bir ücret iadesi almadım. Üyelik iptali ve ücret iadesi hakkım olduğu tarafıma bildirildiği halde, sürecin uzatılması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyelik iptalimin ve ücret iadesinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorumları Gör

• Ücret iadesini alamayan bir kullanıcı, üstelik kısa süre içerisinde üyelik iptal talebinde bulunmasına rağmen. 

Kübra

09 Ağustos 2025

Verilen Sözler Tutulmadı, Hediye Dersler Ve İade Sorunu Yaşıyorum

51talk üzerinden 14 Temmuz’da K****** isimli danışman ile iletişime geçerek 108 saatlik ders paketi, 15 hediye ders, 18 konuşma kulübü dersi ve sosyal medya paylaşımı karşılığında 20 ek ders kazanacağım bir paket için 26.715 TL ödeme yaptım. Ancak, 15 hediye dersim sisteme yüklenmedi. Gerekçe olarak deneme dersi günü kayıt yaptırmadığım söylendi fakat bana yazılı olarak bu derslerin verileceği vaat edilmişti. Ayrıca, konuşma kulübü derslerinin aslında konuşma değil dinleme odaklı olduğunu ve çocuklara söz verilmediğini öğrendim. Ağustos ayı için kendi isteğim dışında sabit plan oluşturulmuş ve bu derslere katılamadığım halde iadesi sağlanmadı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, verilen hiçbir söz tutulmadı ve sürekli olarak oyalandım. Yazılı olarak verilen vaatler yerine getirilmedi, hakkım dolambaçlı gerekçelerle teslim edilmedi. 15 adet hediye dersimin hesabıma yüklenmesini ve haberim olmadan oluşturulan, katılamadığım derslerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumları Gör

Bu yorumlar da gösteriyor ki, 51Talk henüz güvenilir bir imaj çizmiyor.

Novakid: Kullanıcı Yorumları

Novakid, 51Talk'a kıyasla uzun süredir varolan bir platform olarak puanı oldukça yüksektir.

88

/ 100

(230 değerlendirme)

Detayları Gör

Merve

12 Eylül 2025

Üyelik İptali İçin Novakids'e Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Novakids üzerinden 12 aylık taksitli ödeme ile üyelik satın aldım. Ancak derslerden verim alamadığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. İki gündür Novakids ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: m********@hotmail.com. Gaziantep’te ikamet ediyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumları Gör

• Novakid her ne kadar uzun zamandır varolan bir platform olsa da tıpkı 51Talk’taki kullanıcıların da yaşadığı gibi üyelik iptali konusunda Novakid de kullananları mağdur ediyor. 

Sabiha

11 Eylül 2025

Ücretsiz Deneme Dersinde Öğretmenin Katılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

11 Eylül Perşembe günü saat 14.30’da www.novakid.com.tr üzerinden ücretsiz deneme dersi için randevu aldık. Ancak ders saatinde öğretmen derse katılmadı ve oğlumla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk deneyimimizdi ve Novakid’in profesyonel bir ekip olduğu yönündeki reklamlarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yaşadığımız sorunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve telafi dersi de teklif edilmedi. Numaramla kayıtlıyım. İlk deneyimde böyle bir sorun yaşadığımız için Novakid’i tercih etmeyeceğim ve bu kadar reklam yapmalarını da kınıyorum.

Yorumları Gör

• Daha deneme dersinden bu tarz bir sorun yaşatması aslında Novakid’in henüz gelişmemiş olduğunun veya organizasyon olarak henüz oturmamış bir sistemleri olduğunu resmen gözler önüne seriyor. 

Yunus

3 Eylül 2025

Ödeme Yaptım, İki Gündür Muhatap Bulamıyorum!

Novakids Başlangıç Paketi için 4765 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından 2 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 5466****17. Yetkili bir kişiyle iletişime geçerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumları Gör

• Bu yorumla birlikte Novakid müşteri hizmetlerinin, ödeme sonrası ortadan kaybolduğuna şahit oluyoruz. 

Sonuç: Çocuğunuz için En Akıllı Yatırım Hangisi?

Tüm bu analizlerin sonunda vardığım sonuç şu:

• Novakid, eğer bütçeniz yüksekse ve küçük yaş grubundaki çocuğunuz için oyun odaklı bir platform arıyorsanız bir seçenek olabilir. Ancak "uygun fiyata native öğretmen" vaadi, Premium paketi almadığınız sürece yanıltıcı.

• 51Talk, daha uygun fiyatlı bir başlangıç sunsa da şeffaf olmayan fiyatları, değişken öğretmen kalitesi ve satış odaklı yapısıyla uzun vadede güvenilir bir ortak gibi hissettirmedi.

Peki hem Novakid'in çocuk odaklı arayüzü ve kalitesi hem 51Talk'un bütçe dostu olma iddiası hem de yapılandırılmış bir müfredatı tek bir potada eriten daha güvenilir bir alternatif yok mu?

Araştırmalarım sırasında bir arkadaşımın tavsiyesiyle Flalingo Kids ile tanıştım ve aradığım cevapları buldum.

Neden Flalingo Kids Daha Bütünsel Bir Alternatif?

• Şeffaf Fiyatlandırma: Web sitelerinde tüm paketlerin fiyatları net bir şekilde yazar. Sürpriz maliyetler veya satış baskısı yoktur.
• Akademik Müfredat: Kendi müfredatları yerine, tüm dünyada kabul görmüş Oxford materyallerini kullanırlar. Bu, eğitimin kalitesini ve standardını garanti altına alır.
• Seçme Özgürlüğü: Hem ana dili İngilizce olan (native) öğretmenleri hem de çocuğunuzun zorlandığı yerde Türkçe destek verebilen, pedagojik formasyonlu iki dilli uzmanları seçme imkanı sunar.
• Yapay Zeka ile Gelişim Takibi: Çocuğunuzun konuşma süresi, kullandığı kelime sayısı gibi verileri analiz ederek size somut gelişim raporları sunar.
• Gerçek Eğitim Danışmanlığı: Size atanan danışman, sadece bir satış temsilcisi değil, çocuğunuzun gelişimini takip eden bir eğitim koçudur.

Şu an kızım Ada, Flalingo Kids'te derslerine devam ediyor ve çok mutlu. "Anne, artık öğretmenimi anlıyorum ve sorulara cevap verebiliyorum" demesini duymak, verdiğim kararın ne kadar doğru olduğunu gösteriyor.

Sıkça Sorulan Sorular

1. 51Talk'un fiyatları neden gizli? 

51Talk, şeffaf bir fiyat listesi sunmak yerine, satış danışmanları aracılığıyla kişiye özel teklifler sunma stratejisi izlemektedir. Bu durum, kullanıcılar için fiyat karşılaştırması yapmayı zorlaştırmakta ve genellikle bir satış baskısı ortamı yaratmaktadır.

2. Novakid'in 'native' öğretmenleri parasına değer mi? 

Eğer çocuğunuzun temel bir altyapısı varsa ve hedefiniz saf aksan ise evet, değerli olabilir. Ancak sıfırdan başlayan bir çocuk için, anlamadığı yerde destek olamayacak bir 'native' öğretmen yerine, pedagojik formasyonlu iki dilli bir uzmanla başlamak daha verimli olabilir.

3. Hangi platformun öğretmenleri daha güvenilir? 

Novakid, özellikle Premium pakette ana dili İngilizce olan öğretmenler sunduğu için belirli bir standart vaat eder. Ancak 51Talk'ta öğretmen kalitesi daha değişkendir ve genellikle aksan konusunda şikayetler bulunmaktadır. Güvenilirlik için öğretmen profillerini, eğitim geçmişlerini ve veli yorumlarını birebir inceleyebileceğiniz platformlar daha iyi bir seçenektir.

4. Bu iki platforma daha güvenilir ve bütünsel bir alternatif var mı? 

Evet. Eğer hem Oxford gibi kanıtlanmış bir müfredat, hem uzman öğretmen seçme özgürlüğü (native veya iki dilli), hem yapay zeka ile gelişim takibi, hem de şeffaf bir fiyatlandırma arıyorsanız, Flalingo Kids gibi platformlar daha dengeli ve güvenilir bir alternatif sunmaktadır.