Çocuklara online İngilizce eğitimi sunan Novakid geniş kitlelerce tercih edilen bir platform olarak öne çıkıyor. Ancak ebeveynler arasında platformu denedikten sonra bazı görüş ayrılıklarını görüyoruz. Bu yazımızda ebeveynlerin Novakid yorumları üzerinden incelemesini yapıyoruz. Özellikle gerçek kullanıcı deneyimine yer veren Ekşi Sözlük üzerinden yapılan yorumlara gelin beraber bakalım.
Novakid fiyat seçenekleri sunulan ders paketlerine ve ders sıklığına göre değişiklik gösteriyor. Genellikle aylık abonelikler üzerinden hizmet veren Novakid çocuklar için haftalık belirli saatlerde ders paketleri sunuyor. Aylık paket fiyatları diğer online İngilizce kursu seçenekleriyle kıyaslandığında yüksek bulunabiliyor. Özellikle çocuklarının İngilizce eğitimini düzenli hale getirmek isteyen aileler için bu maliyet uzun vadede zorlayıcı olabiliyor.
Platformun sunduğu Novakids fiyat paketleri iki farklı ay seçeneğinden oluştuğunu görebiliyoruz. 1 ay veya 3 ay gibi kısa vadeli eğitim düşünen aileler için uygun bir plan seçeneği olmadığını söyleyebiliriz. Ancak sunulan paket seçeneklerini inceleyecek olursak şu şekildedir:
| 6 ay | 289.14 TL/Ders |
| 12 ay | 280.6 TL/Ders |
Şeklinde görüntüleyebiliyoruz. Ders başına belirtilen ücretlerle kullanıcıların fiyat-performans değerlendirmesine de bakmamız epey etkili olacaktır.
Novakid ücret çocuklarına kaliteli bir İngilizce eğitimi sağlamak isteyen aileler için önemli bir konudur. Novakid'in fiyatlarının piyasa ortalamasının üzerinde olması bazı aileler için bütçeyi zorlayıcı bir etken olabiliyor. Ayrıca bazı aileler de Novakids platformunun ücretlerinin karşılığını tam anlamda alamadığını düşünüyor.
Online İngilizce öğrenme sürecinde çocuklarının sıfırdan İngilizce öğrenebilmesi için etkili eğitime ödedikleri ücretlerin karşılığını alabilmeyi bekliyor. Ancak birçok kullanıcı bu ücretlerinin karşılığında platformun çocuklar için yeterince etkili olamadığını belirtiyor. Özellikle biraz daha ileri seviye olan çocuklar için eğitimlerin düşük seviyede kaldığını da belirten birçok kullanıcı yorumuna rastlıyoruz.
Novakid yorum kısmını incelediğimizde birçok olumsuzlukla karşılaşıyoruz. Özellikle platformun eğitimini yeterince etkili olmadığını belirten birçok kullanıcı yorumu platforma yeni başlayacak olanlar için endişe uyandırıyor. Gelin gerçek kullanıcı yorumlarının yapıldığı Novakid Ekşi Sözlük'te nasıl bahsedildiğine beraber bakalım.
" ogretmen bazen konu anlatimina kaptiroyor kendini ve yildiz olayini unutuyor. kizim neden 7 yildiz aldim tum sorulari bilmistim, diyerek bozulmustu.
- veliye gelen bildiirmler hep pozitif. ders kotu bile gecse her sey tozpembe. gercekci yorum yapmaktan kaciniyorlar
- veli olarak ogretmenle dialog kurmak mumkun degil. turk velisi cok talepkar olacaktir bu kisim anlasilabilir bir sey fakat bazen ders kotu gittiginde ogretmene gerekcesini iletebilmeyi tercih ederdim. cunku bu sefer ogretmen hatayi kendinde ariyor. neden boyle diye soruyor. aslinda ortada bambaska bir durum var. biz bunu bir kac kez yasadik. ogretmenle direk iletisim kurabilmeyi tercih ederdim.
-25 dk dolunca ham hum saralop dersi bitiriyor ogretmen. alistirma yarim kalsa dahi. bu da tamamlanmamislik hissi yaratiyor cocukta. bence de cok rahatsiz edici." - realjaew
"3 ay sonra bir yıl olacak başlayalı.başlardaki gibi bonus vs eklenmiyor artık ki son iki seferdir 3 aylık halinde ders aldırdım.her bakiye yüklemede bir sıkıntı yaşıyorum kalan ders sayısı azalınca ilerki zamanlarda planlanan dersleriniz yanmasın bakiye yükleyin diyorlar yüklüyorum bu sefer sadece yeni yüklenen ders sayısi gözüküyor kalan bakiyeyi siliyor.itiraz ediyorum kayıt oluşturduk diyorlar sonra dönüş geç oluyor.oldu ki öğretmeniniz birkaç defa dersi iptal etti mevcut dersinizin kullanım zamanı değişmiyor.yani kullanamadığınız bakiyelerin yanma durumu ortaya cıkıyor.ariyorsunuz yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor.biraz yaygara koparıp şikayetvara yazınca arayıp düzeltme yapıyorlar.bir de son bakiye yüklememde kendi siteleri üstünden yaptım tl fiyatı üzerinden hesabınızdan usd şeklinde çekiyorlar bilginiz olsun.bankayı aradım noluyor diye çünkü hesaptan x miktar usd çekildi şeklinde mesaj geldi.onlar da yukarıda söylediğim sekilde çekildiğini belirttiler ama novakid uygulamasından bakiye yükleme yaparken herhangi bir uyarı vs gelmiyor ücret şu şekilde çekilecektir gibisinden.velhasılı kelam her bakiye yüklemede bir sıkıntı yaşadığımdan dolayı bakiye bitince devam etmeyi düşünmüyorum.alternatiflerine yöneleceğim." - ayisigialtindaoturanaksakboga
"müşteri hizmetleri etkin çalışmıyor. onlar bana ulaşacağına ben ulaşmaya çalışıyorum ona rağmen ulaşamıyorum :) özellikle olduğunu düşünmeye başladım.kampanyadan yararlanmayalım diye yapıyorlar sanki. soru soruyorsun 5 gün geçiyor alakasız bir cevap alıyorsun. tekrar yineliyorsun cevap yok… ilginçler.whatsapp’ları da iptal." - swarovsky
"müşteri hizmetlerinin wapp hattına yazdım size donecegiz mesajı geldi. bir kaç kez yazdım dönüş olmadı. uygulamadan aynı sorunu ilettim oradan da tüm gorusmelerimize rağmen süre geçtiği için geçmişe dönük yardımcı olmadılar. oysa beklentim en azından aradaki fark kadar bonus ders verilebilirdi, sonuçta benim hatam olmayan bir sebepten mağdur oldum ve indirimi kullanamadim." - invicto
"paranızla rezil olacağınız firmaders alana kadar 50 kere aradılar dersi alır almaz buhar oldular.24 dersin parasini nakit hesaplarina eft yaptim parayı alıp ders tanımlaması hala yapmadılar.mesajlarıma cevap vermiyorlar.amerika'daki merkezlerine yazdım artık bu kadar yüzsüzlük olmazgidin bilindik yerlerden alın benim gibi paranızın peşinden koşarsıniz" - haydinin dedesi
Kullanıcıların yorumlarını incelediğimizde platformun birçok olumsuz özelliğiyle karşılaşıyoruz. Bu sebeple birçok kullanıcı alternatif platformlara yönelmeye başlıyor. Kullanıcıların diğer platformlar hakkında neler dediklerini de beraber inceleyelim.
Çocuklar için etkili bir online İngilizce platformu arayan aileler Novakid dışında alternatiflere yöneliyor. Burada ailelerin başlangıçta Cambly Kids'i de deneyimlediğini görüyoruz. Ancak Cambly Kids'ten de ebeveynlerin yeterince memnun olmadığı yönünde yorumları dikkat çekiyor. Özellikle platformun ücretleri açısından şikayette bulunan velileri görüyoruz. Ayrıca Cambly Kids'in verilen yüksek ücretlere rağmen eğitim kalitesinin de düşük olduğunu söyleyebiliyoruz. Aynı zamanda iptal edilen derslerin ücret karşılığı verilmemesi de Cambly Kids'in olumsuz özelliklerindendir.
Bu sebeple son zamanların en beğenilen platformu olarak karşımıza Flalingo Kids çıkıyor. Hem fiyat-performans dengesiyle aileleri cezbeden platform aynı zamanda kaliteli eğitimiyle de dikkat çekiyor. Ayrıca müşteri destek ekibinden de oldukça memnun kalan aileler platformun çok yönlü profesyonelliğinden epey memnun. Ayrıca incelediğimiz Çocuklar için Online İngilizce Kursu Tavsiyeleri ve En İyi Platformlar Burada! başlıklı yazımızdan da detaylı inceleme sağlayabilirsiniz.
